Le terme boomerasking a été introduit par les chercheurs Alison Wood Brooks (Harvard Business School) et Michael Yeomans (Imperial College Business School) pour décrire une pratique conversationnelle fréquente, mais souvent agaçante : lorsqu’une personne pose une question qui semble s’intéresser à l’interlocuteur, uniquement pour rediriger rapidement la discussion vers elle-même. C’est une forme subtile d’auto-promotion déguisée sous une apparence de curiosité.
Par exemple :
• « Comment ont été tes vacances ? »
• « C’était agréable, j’ai visité la Grèce. »
• « Intéressant ! Moi, je suis allé au Japon l’an dernier et c’était extraordinaire… »
Dans ce scénario, la question initiale ne sert que de prétexte pour parler de soi, sans réelle attention au contenu du message reçu.
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Les études montrent que les personnes qui pratiquent le boomerasking croient être perçues comme agréables et intéressées par les autres. En réalité, leurs interlocuteurs les trouvent souvent égocentriques et peu sincères. Cette dissonance peut éroder la confiance et nuire aux relations interpersonnelles.
Alison Wood Brooks souligne que les questions devraient être motivées par une curiosité authentique, suivies d’une écoute active et de questions complémentaires pertinentes. Ce type d’interaction favorise des connexions plus profondes et des relations plus solides.
1. Écoute authentique
Concentre-toi sur la réponse de ton interlocuteur et évite de ramener immédiatement la conversation à ta propre expérience.
2. Questions d’approfondissement
Pose des questions supplémentaires montrant un réel intérêt, comme « Qu’as-tu préféré là-bas ? » ou « Comment t’es-tu senti(e) dans cette situation ? ».
3. Évite les comparaisons
Abstiens-toi de comparer immédiatement son expérience à la tienne, surtout si ton objectif inconscient est de valoriser ton propre vécu.
4. Conscience de soi
Sois attentif(ve) à la tendance à rediriger la conversation vers toi. Demande-toi si c’est vraiment le bon moment pour partager ton histoire.
Le boomerasking est un piège conversationnel dans lequel beaucoup tombent sans intention négative. Cependant, prendre conscience de ce comportement et faire l’effort de l’éviter peut améliorer significativement la qualité de nos interactions. Grâce à des questions sincères et une écoute active, nous pouvons construire des relations plus authentiques et plus profondes.
